Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich der medizintechnischen Homecare-Ver­sorgung. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 80.000 Patienten mit Therapiegeräten bei Schlafatem­störungen und Beatmungs- sowie Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweit agierendes mittelständisches Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte führen zu einer hohen Anerkennung bei Medizinern und Anwendern.

 

Zur Verstärkung unserer regionalen Niederlassungen in 22926 Ahrensburg (bei Hamburg), 08141 Reinsdorf (bei Zwickau) und 79189 Bad Krozingen (bei Freiburg) suchen wir

Innendienstmitarbeiter/-innen in der Medizintechnikbranche (m/w/d)

Wir bieten für diese Stelle Arbeitszeitmodelle von 30 bis 40 Wochenstunden an.

Der Innendienst unterstützt alle Prozesse in der Niederlassung. Das Team der Niederlassung besteht aus Vertrieb, Anwendungsberatern und Servicetechnikern, welche vorwiegend im Außendienst tätig sind. Der Innendienst bearbeitet regionale Dienstleistungen und bereitet diese für die zentrale Abrechnung in unserer Zentrale vor. Des Weiteren unter­stützt der Innendienst die Kolleginnen und Kollegen im Außendienst mit der Vorbereitung von Versorgungen, dem Bestellwesen, der Lagerhaltung und der Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern.

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Sie erfassen durchgeführte Patientenver­sorgungen im Warenwirtschaftssystem und achten auf Vollständigkeit der Unterlagen und einer sorgfältigen Datenpflege
  • Sie bieten telefonischen Support für Kunden bei einfachen Fragen zur Therapieversorgung. Bei Bestellung von Therapiezubehör kommis­sio­nieren Sie die Warenlieferung an unser Zentral­lager. Terminanfragen koordinieren Sie mit dem Außendienst
  • Kundenempfang: Sie organisieren die Abwick­lung der Kundenanliegen vor Ort
  • Sie unterstützen den Außendienst mit der Bereitstellung von Ware, Lieferpapieren und wichtigen Auftragsinformationen
  • Sie kümmern sich um die Lagerhaltung inner­halb der Niederlassung und organisieren die Nachbestellungen in unserem Zentrallager

So überzeugen Sie uns

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung
  • Sie haben idealerweise Kenntnisse über die medizinische Hilfsmittelversorgung
  • Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Office­anwendungen
  • Sie haben ein sicheres und sympathisches Auf­treten im Umgang mit Patienten und Kunden
 

Das bieten wir Ihnen

  • Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Wir haben eine wertebasierte Unternehmenskultur und arbeiten in kleinen Teams
  • Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
  • Optionale Benefits: Zuschuss zur Kindertagesstätte, Zuschuss zum Deutschlandticket, Jobrad, Corporate Benefits
  • Sie arbeiten in einem sehr erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen

 

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

 

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte unter Angabe des für Sie interessanten Standortes Wettenberg oder Hofheim per E-Mail an die Personalabteilung.

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